Servizi per gli
utenti

I certificati presenti all’interno della CNS hanno validità 3 anni e possono essere rinnovati per ulteriori 3 anni, a partire dalla data di rinnovo, conformemente alla Policy della Certification Authority.

I certificati possono essere rinnovati entro e non oltre il giorno lavorativo antecedente la data di scadenza. Dopo tale data, il loro rinnovo non sarà più possibile.

REQUISITI:

  1. i certificati in scadenza non devono risultare revocati o sospesi alla data della richiesta di rinnovo
  2. la validità dei certificati deve essere verificata utilizzando il software di firma disponibile nella sezione “Download Software”.
    Attenzione: strumenti differenti (altri programmi di firma digitale / browser internet, ecc.) possono mostrare date di scadenza differenti, in base alla propria gestione dell'orario UTC. La data corretta è quella visualizzata utilizzando i software File Protector e DikeIC.

Nel caso in cui la procedura venga interrotta sarà possibile riprendere il rinnovo in un momento successivo, comunque entro e non oltre il giorno lavorativo antecedente la data di scadenza.

All'interno della procedura è possibile pagare mediante le seguenti modalità:

Per i Clienti dei Distributori Ufficiali di InfoCamere è possibile pagare il Rinnovo solo con Carte di Credito. Per qualsiasi informazione rivolgersi al proprio Intermediario. Per i Clienti di "IConto"  o "Telemaco Utenti Diretti", utilizzare le credenziali in possesso.

Per effettuare il rinnovo seguire le operazioni indicate, è possibile effettuare la procedura di rinnovo solo tramite Sistema Operativo Windows. Il sevrizio è disponibile dalle ore 8:00 alle ore 20:30, nei giorni lavorativi.


  Per procedere al rinnovo sono necessari i passi seguenti:

1. scaricare il tool per il rinnovo dei certificati

Download
Tool di rinnovo - versione Windows

2. collegare il dispositivo CNS con all'interno i certificati da rinnovare

3.
 lanciare il tool di rinnovo e seguire la procedura guidata fino al termine (di seguito è possibile scaricare la guida d'uso in formato Pdf).

Download
Guida d'uso - versione Windows